Entwickelt in Oberösterreich

Die Auftrags­verwaltung, die Ihr Handwerk verdient.

HandwerkFirst bringt Aufträge, Kunden, Material, Werkzeuge, Mitarbeiter und ÖNORM-Protokolle in eine einzige App. Vom Büro bis zur Baustelle — digital, einfach und DSGVO-konform.

14 Tage gratis testen
Monatlich kündbar
Server in der EU
Heute
Aufträge Wartungen
Wärmepumpe installieren
Mustermann · Musterweg 1, 4841
In Bearbeitung Monteur: M. Beispiel
Druckprüfung Wasser
Test · Musterstraße 5, 4800
Abgeschlossen Heute 14:30
Heizungswartung
Demo · Demoweg 12, 4020
Offen Morgen 09:00
Funktionen

Alles, was Ihr Betrieb braucht.
Nichts, was ihn aufhält.

Acht Module, ein System: HandwerkFirst deckt den kompletten Arbeitsalltag Ihres Handwerksbetriebs ab — vom ersten Kundenkontakt bis zum unterschriebenen Protokoll.

Auftragsverwaltung

Aufträge anlegen, Monteure zuweisen, Status verfolgen — von „offen" bis „abgeschlossen" in Echtzeit.

Kundenkartei

Alle Kunden mit Ansprechpartnern, Adressen und Auftragshistorie zentral an einem Ort.

Materiallager

Materialbestand im Blick: verbaute Mengen werden direkt im Bericht erfasst und abgebucht.

Werkzeugverwaltung

Welches Werkzeug ist wo im Einsatz? Verfügbarkeit und Ausgabe auf einen Blick.

Mitarbeiterverwaltung

Rollen und Rechte für Chef, Büro, Monteur und Azubi — jeder sieht genau das, was er braucht.

Berichte mit Unterschrift

Arbeitsberichte mit Fotos, Material und Zeiten — direkt auf dem Handy vom Kunden unterschrieben.

ÖNORM-Protokolle

Druckprüfung, Wärmepumpe und Co.: Normgerechte Protokolle als PDF — rechtssicher dokumentiert.

Anfragen & Büro

Kundenanfragen erfassen, priorisieren und an Monteure weitergeben — nichts geht mehr verloren.

Ein Blick in die App

So sieht HandwerkFirst bei Ihnen aus.

Auftragsverwaltung, Protokolle und Werkzeugverwaltung — alles klar strukturiert, mit einem Klick erreichbar.

Aufträge
Wärmepumpe installieren
Kunde · Adresse · Datum
In Bearbeitung
Heizungswartung
Kunde · Adresse · Datum
Offen
ÖNORM-Protokoll
Druckprüfung Wasser
ÖNORM B2538
Prüfdruck: 3 bar
Dauer: 10 min
Ergebnis: i.O.
Datum: 30.07.2026
Unterschrift Kunde ✓ · Unterschrift Monteur ✓
Werkzeugverwaltung
Presszange 22mm 1 / 2
Vakuumpumpe 1 / 2
Thermokamera 0 / 1
So funktioniert's

In vier Schritten startklar.

Keine Schulung, keine Einführungsphase, kein IT-Projekt. HandwerkFirst ist in Minuten eingerichtet.

1

Betrieb registrieren

Firmennamen eingeben, E-Mail bestätigen — Ihr Betrieb ist angelegt und die 14-tägige Testphase startet automatisch.

2

Team einladen

Mitarbeiter per Firmencode einladen. Jeder bekommt seine Rolle: Chef, Büro, Monteur oder Azubi.

3

Aufträge anlegen

Kunden und Aufträge erfassen, Monteure zuweisen, Termine planen — alles an einem Ort.

4

Bericht unterschreiben lassen

Der Monteur erfasst Zeiten und Material vor Ort, der Kunde unterschreibt am Handy. Fertig.

Preise

Fair, transparent, monatlich kündbar.

14 Tage kostenlos testen — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. Danach zahlen Sie nur für die Mitarbeiter, die die App wirklich nutzen.

Testphase

Zum Kennenlernen

0 €

14 Tage lang

  • Alle Funktionen freigeschaltet
  • Bis zu 5 Mitarbeiter
  • Keine Kreditkarte nötig
  • Endet automatisch — keine Kündigung nötig
Gratis testen
Empfohlen

Pro Mitarbeiter

Für wachsende Betriebe

19 €/Monat

pro Mitarbeiter und Monat

  • Alle Funktionen unbegrenzt
  • Aufträge, Kunden, Material & Werkzeuge
  • ÖNORM-Protokolle & PDF-Berichte
  • Digitale Unterschrift inklusive
  • E-Mail-Versand über eigenen SMTP-Server
  • Monatlich kündbar
Jetzt starten

Fragen?

Wir helfen gerne

Persönliche Beratung

  • Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Hilfe bei der Einrichtung
  • Individuelle Lösungen für größere Teams
  • Direkter Draht zum Entwickler
E-Mail schreiben

Alle Preise verstehen sich exklusive 20 % USt. Abrechnung monatlich, jederzeit zum Monatsende kündbar.

Datenschutz & DSGVO

Ihre Daten gehören Ihnen.
Punkt.

HandwerkFirst wurde von Anfang an so gebaut, dass Ihre Betriebs- und Kundendaten niemals Österreich verlassen — und niemals in fremde Hände gelangen.

Keine KI, keine externen Dienste

Ihre Daten werden niemals an KI-Systeme, Analyse-Tools oder Drittanbieter weitergegeben. Keine Ausnahmen.

Server in der EU

Anwendungsserver in Deutschland (Hetzner), Mailserver in Österreich. Alle Daten bleiben innerhalb der Europäischen Union.

Verschlüsselte Übertragung

Sämtliche Verbindungen zur App erfolgen TLS-verschlüsselt. Passwörter werden gehasht gespeichert, nie im Klartext.

Ihr eigener SMTP-Server

Jeder Betrieb kann seinen eigenen E-Mail-Server konfigurieren — Kunden-E-Mails laufen dann komplett über Ihre Infrastruktur.

„Keine KI, keine externen Dienste. Ihre Kundendaten bleiben in der EU."

Bereit für weniger Papierkram?

Starten Sie jetzt Ihre 14-tägige Testphase — Ihr Betrieb ist in fünf Minuten eingerichtet.

Jetzt gratis testen
Kontakt

Fragen? Schreiben Sie uns.

Ob Einrichtung, Preise oder individuelle Wünsche — wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

office@handwerkfirst.at

Impressum

HandwerkFirst
Oliver Schwarzbauer
Pohn 11
4841 Ungenach
Österreich

UID-Nummer: ATU83281379

E-Mail: office@handwerkfirst.at

Unternehmensgegenstand

Entwicklung und Bereitstellung von Software-as-a-Service-Lösungen für Handwerksbetriebe.

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.

Urheberrecht

Die durch den Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem österreichischen Urheberrecht. Jede Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service-Anwendung „HandwerkPro" (nachfolgend „die App"), bereitgestellt von HandwerkFirst, Oliver Schwarzbauer, Pohn 11, 4841 Ungenach, Österreich (nachfolgend „Anbieter"), durch gewerbliche Kunden (nachfolgend „Kunde").

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden die App über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang umfasst unter anderem Auftragsverwaltung, Kundenkartei, Materiallager, Werkzeugverwaltung, Mitarbeiterverwaltung, digitale Arbeitsberichte mit Unterschriftsfunktion, ÖNORM-Protokolle sowie ein Anfragemanagement für das Büro.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der App für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

§ 3 Vertragsschluss und Testphase

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden in der App zustande. Mit der Registrierung beginnt eine 14-tägige, kostenlose Testphase. Während der Testphase stehen dem Kunden alle Funktionen zur Verfügung.

Die Testphase endet automatisch, ohne dass eine Kündigung erforderlich ist. Es entstehen dem Kunden durch die Testphase keine Kosten. Eine Kreditkarte ist für die Testphase nicht erforderlich.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Nach Ablauf der Testphase wird die Nutzung der App kostenpflichtig. Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website ausgewiesene Preis (derzeit 19 € exkl. USt. pro Mitarbeiter und Monat).

Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung ist mit den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmitteln möglich. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur App nach vorheriger Mahnung zu sperren.

§ 5 Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats gekündigt werden. Die Kündigung kann direkt in der App oder per E-Mail an office@handwerkfirst.at erfolgen.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der App, garantiert jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

§ 7 Pflichten des Kunden

  • Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter.
  • Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten selbst verantwortlich.
  • Eine missbräuchliche Nutzung der App (z. B. zum Versand von Spam) ist untersagt.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden beschränkt.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung (siehe unten). Es gilt ausdrücklich: Daten des Kunden werden niemals an KI-Systeme oder externe Analysedienste weitergegeben.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das für 4841 Ungenach sachlich zuständige Gericht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
HandwerkFirst, Oliver Schwarzbauer, Pohn 11, 4841 Ungenach, Österreich
E-Mail: office@handwerkfirst.at

2. Grundsatz: Keine Daten an KI oder externe Dienste

HandwerkFirst gibt Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden niemals an KI-Systeme, Werbenetzwerke, Analyse-Tools oder sonstige externe Dienste weiter. Es findet keinerlei Profiling, kein Tracking und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Diese Website verwendet keine Cookies und keine Analyse-Software.

3. Serverstandorte (EU)

Sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet:

  • Anwendungsserver: Hetzner, Deutschland
  • Mailserver: Österreich

Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt.

4. Verarbeitete Daten bei Nutzung der App

Bei Registrierung und Nutzung der App verarbeiten wir folgende Daten:

  • Betriebsdaten: Firmenname, Adresse, E-Mail-Adresse, UID-Nummer
  • Benutzerdaten: Name, E-Mail-Adresse, Rolle im Betrieb (Chef, Büro, Monteur, Azubi)
  • Fachdaten: von Ihnen erfasste Kunden, Aufträge, Materialien, Werkzeuge, Berichte, Protokolle, Anfragen — einschließlich der darin enthaltenen Fotos und digitalen Unterschriften
  • Zahlungsdaten: Abrechnungsinformationen zur Abwicklung des Abonnements (Zahlungsabwicklung über einen Zahlungsdienstleister; Kreditkartendaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Anwendung).

5. E-Mail-Versand über eigenen SMTP-Server

Jeder Betrieb kann in der App seinen eigenen SMTP-Server konfigurieren. In diesem Fall erfolgt der Versand von E-Mails (z. B. Berichte an Ihre Kunden) vollständig über Ihre eigene Infrastruktur.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Nach Beendigung des Vertrags werden personenbezogene Daten nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (insb. 7 Jahre gemäß § 132 BAO für buchhalterisch relevante Daten) gelöscht. Auf Wunsch löschen wir Ihre Betriebsdaten nach Vertragsende vollständig.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenden Sie sich dazu einfach an office@handwerkfirst.at. Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb@dsb.gv.at).

8. Datensicherheit

Die Verbindung zur App ist TLS-verschlüsselt. Passwörter werden ausschließlich als sichere Hashwerte gespeichert. Zugriffe auf Server sind durch Schlüsselverfahren und Firewalls abgesichert.